Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Một doanh nghiệp lắp đặt thang máy chạy quảng cáo cho từ khóa "thang máy gia đình". Cuối tháng, báo cáo cụm từ tìm kiếm cho thấy tiền đã trả cho: "tuyển thợ lắp thang máy", "thang máy gia đình giá rẻ nhất", "bản vẽ thang máy miễn phí", "thang máy bị kẹt phải làm sao". Không truy vấn nào trong số đó là khách mua — nhưng mỗi click đều bị tính tiền thật.
Đây là mẫu hình chúng tôi gặp ở gần như mọi tài khoản SME Việt nhận về audit: ngân sách không chết vì giá thầu, nó chết vì trả tiền cho nhầm người. Và khoản rò này không hiện ra ở bất kỳ chỉ số tổng quan nào — CTR vẫn ổn, CPC vẫn ổn, chỉ có khách là không thấy đâu.
Từ khóa phủ định là công cụ chặn đúng khoản rò đó: nó ra lệnh cho Google KHÔNG hiển thị quảng cáo khi truy vấn chứa những từ bạn chỉ định. Đơn giản, miễn phí, và bị bỏ quên nhiều nhất trong các tài khoản tự chạy — đầy đủ các lỗi kinh điển được mổ xẻ trong bài Google Ads đốt tiền không hiệu quả và cách sửa.
Trong tài khoản Google Ads, vào chiến dịch → Thông tin chi tiết và báo cáo → Cụm từ tìm kiếm. Đây là danh sách những gì người dùng THẬT SỰ gõ trước khi click quảng cáo của bạn — khác với từ khóa bạn đặt, vốn chỉ là điều kiện kích hoạt.
Đọc báo cáo này lần đầu thường là khoảnh khắc tỉnh ngộ của chủ doanh nghiệp: một phần đáng kể chi tiêu nằm ở truy vấn không liên quan. Ba nhóm rác phổ biến nhất:
Từng truy vấn rác một vài nghìn đồng trông vô hại. Cộng dồn mười hai tháng, nó thường là khoản đủ để chạy thêm nguyên một chiến dịch tử tế — cách siết tổng thể được trình bày trong bài tối ưu ngân sách Google Ads và giảm CPC.
Ngân sách Google Ads không chết vì giá thầu cao. Nó chết vì trả tiền cho những người không bao giờ là khách.
Phủ định có ba cấp đối sánh, và điểm gây nhầm lẫn lớn nhất: chúng hoạt động KHÁC với từ khóa thường cùng tên.
Nguyên tắc thực dụng cho SME: bắt đầu bằng phủ định rộng cho các từ rác hiển nhiên, nâng lên cụm hoặc chính xác khi phát hiện xung đột với truy vấn tốt. Việc chặn đúng còn cải thiện CTR kỳ vọng — một trong ba trụ của Quality Score, thứ quyết định bạn trả bao nhiêu mỗi click.
Danh sách dưới đây là bộ khung chúng tôi cài cho gần như mọi tài khoản dịch vụ B2B Việt ngay ngày đầu, trước cả khi có dữ liệu:
Tạo thành một danh sách phủ định dùng chung ở cấp tài khoản rồi gắn vào mọi chiến dịch — sửa một nơi, áp dụng mọi nơi. Sau đó danh sách lớn dần theo dữ liệu thật của chính bạn: mỗi ngành có loại rác riêng mà không bộ khung nào đoán trước được.
Đây là thói quen vận hành, không phải việc làm một lần. Mỗi tuần một lần, cố định lịch:
Tuần đầu có thể mất ba mươi phút vì tồn đọng. Từ tuần thứ ba trở đi, mười lăm phút là đủ — và đó là mười lăm phút có tỷ suất hoàn vốn cao nhất trong toàn bộ việc chạy Ads.
Chiều ngược lại cũng có giá của nó. Ba kiểu phủ định quá tay hay gặp:
Quy tắc an toàn: trước khi phủ định một từ có vẻ mơ hồ, kiểm tra xem truy vấn chứa từ đó đã từng tạo chuyển đổi chưa. Đã từng — đừng chặn, hãy xử lý bằng trang đích và mẫu quảng cáo. Việc lọc truy vấn là nghề tay trái của chủ doanh nghiệp nhưng là nghề tay phải của Mahaton — chúng tôi làm nó hằng tuần cho từng tài khoản khách hàng.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
