Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Website ưu tiên di động là website được thiết kế cho màn hình điện thoại trước tiên: nội dung quan trọng nằm trên cùng, nút đủ lớn để bấm bằng ngón tay, trang tải nhanh qua mạng di động. Với doanh nghiệp Việt, đây không còn là phần cộng thêm, vì cả khách hàng lẫn Google đều nhìn website của anh chị qua phiên bản di động trước.
Có hai cách làm website chạy được trên điện thoại. Cách cũ là thiết kế cho màn hình máy tính rồi co lại: ba cột thành một cột, ảnh thu nhỏ, menu gom vào một nút. Website vẫn hiển thị được, nhưng thứ tự nội dung, kích thước chữ và vị trí nút đều là hệ quả của bản máy tính.
Cách ưu tiên di động đi ngược lại. Người thiết kế bắt đầu từ màn hình nhỏ và buộc phải quyết định: với chừng này diện tích, thứ gì khách cần thấy đầu tiên. Bản máy tính sau đó được mở rộng từ bản di động. Kết quả thường gọn hơn ở cả hai kích cỡ, vì ràng buộc của màn hình nhỏ loại bỏ những thứ thừa.
Người tìm nhà cung cấp, tra giá, hay bấm vào quảng cáo ngày nay phần lớn làm việc đó trên điện thoại. Họ không ngồi trước màn hình lớn với thời gian thong thả; họ đang đứng ở công trình, ngồi trên xe, hoặc tranh thủ giữa hai cuộc họp. Trang mở chậm hoặc phải phóng to mới đọc được thì họ quay lại kết quả tìm kiếm và chọn bên khác.
Google công bố rằng hệ thống của họ chủ yếu dùng phiên bản di động của nội dung để lập chỉ mục và xếp hạng. Hệ quả thực tế: nếu trên điện thoại anh chị ẩn bớt nội dung, bỏ bảng thông số hoặc cắt phần hỏi đáp cho gọn, những phần đó có thể không được tính khi Google đánh giá trang. Bản di động phải có đủ nội dung như bản máy tính, chỉ trình bày khác đi.
Lượt nhấp từ quảng cáo trên điện thoại rơi vào đúng trang đích của anh chị. Trang đích kém trên di động nghĩa là trả tiền cho lượt nhấp rồi để khách rời đi. Tốc độ và độ ổn định của trang được nói kỹ ở bài tối ưu Core Web Vitals.
Lấy điện thoại, tắt mạng không dây để dùng mạng di động, mở website và đi qua danh sách sau. Không cần kiến thức kỹ thuật.
Làm bài kiểm tra này trên hai chiếc điện thoại khác nhau nếu có thể, một máy đời mới và một máy cũ hơn. Phần biểu mẫu được bàn riêng ở bài trang liên hệ và biểu mẫu.
Anh chị duyệt website trên màn hình hai mươi bốn inch ở văn phòng. Khách hàng của anh chị gặp nó lần đầu trên màn hình sáu inch, bằng một tay, qua mạng di động.
Có một quan niệm phổ biến rằng khách doanh nghiệp làm việc trên máy tính nên website B2B không cần chăm phần di động. Thực tế hành trình của một người mua hàng doanh nghiệp thường đi qua cả hai thiết bị.
| Bước | Thiết bị thường dùng | Website cần làm tốt điều gì |
|---|---|---|
| Tìm nhà cung cấp lần đầu | Điện thoại | Mở nhanh, nói rõ bán gì, có bằng chứng |
| Nhận đường dẫn qua Zalo từ đồng nghiệp | Điện thoại | Trang được chia sẻ hiển thị đúng, có ảnh xem trước |
| So sánh thông số, tải hồ sơ năng lực | Máy tính | Bảng thông số đầy đủ, tệp tải được |
| Gọi hoặc nhắn hỏi giá | Điện thoại | Số điện thoại và nút nhắn tin bấm được ngay |
| Trình sếp duyệt | Cả hai | Trang giới thiệu và dự án tiêu biểu thuyết phục |
Lần chạm đầu tiên và lần liên hệ thường diễn ra trên điện thoại. Nếu hai bước đó hỏng, bước giữa không bao giờ xảy ra. Cách xem tỷ lệ thiết bị của chính website anh chị nằm ở bài đọc báo cáo Google Analytics 4; hãy nhìn số liệu của mình thay vì tin vào giả định.
Danh sách kiểm thử đầy đủ trước ngày chạy có ở bài kiểm thử website trước khi lên sóng.
Ba câu nên có trong bản yêu cầu và hợp đồng:
Cách viết các yêu cầu này thành văn bản nằm ở bài viết bản yêu cầu làm website.
Đây là quan sát định tính từ các website Mahaton rà soát, không phải số liệu thống kê. Lỗi di động gây thiệt hại nhiều nhất mà chúng tôi gặp gần như không bao giờ là lỗi lớn. Đó là số điện thoại được chèn dưới dạng hình ảnh nên không bấm gọi được; là hộp trò chuyện nổi nằm đúng lên nút gửi của biểu mẫu trên màn hình nhỏ; là biểu mẫu báo giá mười hai ô mà trên máy tính trông rất gọn. Những lỗi này tồn tại nhiều tháng vì người duyệt website luôn ngồi trước máy tính. Việc đầu tiên chúng tôi làm khi tiếp nhận một website là đưa điện thoại cho một người chưa từng thấy nó và nhờ họ thử gửi một yêu cầu báo giá; chỗ họ dừng lại lâu nhất chính là chỗ cần sửa trước.
Ngay hôm nay, hãy dùng điện thoại và mạng di động để tự gửi một yêu cầu báo giá trên website của mình, từ lúc tìm tên công ty trên Google cho tới khi nhận được xác nhận. Ghi lại mọi chỗ anh chị phải dừng. Nếu danh sách dài hơn ba mục, tham khảo dịch vụ thiết kế website của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc gửi thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
