Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Website có truy cập nhưng không có khách liên hệ là tình huống báo cáo cho thấy vài trăm hoặc vài nghìn lượt xem mỗi tháng mà điện thoại vẫn im. Nguyên nhân hiếm khi là giao diện xấu. Thường gặp hơn là người vào không phải người mua, trang không trả lời câu họ đang hỏi, hoặc có người đã liên hệ mà doanh nghiệp không hề biết. Dưới đây là tám chỗ kiểm tra, xếp theo thứ tự nên làm.
| Nhóm | Biểu hiện | Chỗ kiểm tra |
|---|---|---|
| Liên hệ không được ghi nhận | Thỉnh thoảng có khách nói đã gửi mà không ai trả lời | 1, 2 |
| Sai người vào | Truy cập nhiều, thời gian xem ngắn, truy vấn không liên quan sản phẩm | 3, 4 |
| Trang không thuyết phục hoặc khó dùng | Đúng người vào, xem vài trang rồi rời đi | 5, 6, 7, 8 |
Hai chỗ đầu tiên mất chưa tới mười phút và nên làm lại mỗi tháng. Một biểu mẫu có thể ngừng gửi thư sau một lần cập nhật mà không báo lỗi gì.
Trước khi kết luận website không ra khách, hãy chắc rằng khách đã không liên hệ, chứ không phải đã liên hệ mà không ai nhận được.
Mỗi lần đổi một nhóm việc và ghi lại ngày đổi, để biết thay đổi nào tạo ra khác biệt. Các nguyên tắc tăng tỷ lệ liên hệ có ở bài tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Làm lại toàn bộ là phương án đắt nhất và thường không cần. Nó hợp lý khi nền tảng hiện tại không cho sửa nội dung, không hiển thị được trên điện thoại, hoặc cấu trúc trang không còn khớp với những gì doanh nghiệp bán. Nếu vấn đề nằm ở tám chỗ trên thì sửa tại chỗ nhanh và rẻ hơn. Cách cân nhắc có ở bài website cũ: làm mới hay nâng cấp.
Đây là khuyến nghị về cách làm, không phải số liệu của một dự án. Khi được nhờ xem một website không ra khách, việc đầu tiên chúng tôi làm là gửi thử biểu mẫu và gọi thử số điện thoại, trước khi mở bất kỳ báo cáo nào. Đó là phép thử rẻ nhất và nó loại bỏ ngay một nhóm nguyên nhân. Việc thứ hai là nhờ chủ doanh nghiệp ngồi cạnh một người chưa từng thấy website, đưa cho họ điện thoại và một nhiệm vụ đơn giản, ví dụ tìm số lượng đặt tối thiểu của sản phẩm chính, rồi quan sát mà không giúp. Năm phút quan sát đó thường chỉ ra vấn đề rõ hơn một bản báo cáo dài. Chúng tôi cũng đề nghị không đánh giá kết quả sửa chữa trước khi có đủ lượt truy cập đúng đối tượng để so sánh.
Gửi thử biểu mẫu và gọi thử số điện thoại trên website ngay hôm nay, rồi mở Search Console xem mười truy vấn đứng đầu.
Nếu anh chị muốn Mahaton xem cùng, hãy gửi năm thông tin: ngành và sản phẩm chính, địa chỉ website nếu đã có, mục tiêu cần đạt, khó khăn hiện tại, và ngân sách hoặc thời hạn dự kiến. Gửi qua biểu mẫu ở trang dịch vụ website của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc viết thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project, đơn vị làm Google Ads, website và AI agent cho doanh nghiệp Việt. Nguyên tắc làm việc: mỗi khoản chi marketing phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
