Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Chạy Google Ads mùa Tết hiệu quả nghĩa là chia kế hoạch làm ba giai đoạn: tăng tốc trước Tết nếu ngành của anh chị có nhu cầu, giảm hoặc dừng có kiểm soát trong kỳ nghỉ khi không phục vụ được, và sẵn sàng cho tuần đầu đi làm lại. Kịch bản cụ thể phụ thuộc anh chị bán cho người tiêu dùng hay cho doanh nghiệp.
Không có quy luật chung cho mọi ngành. Nguồn đáng tin nhất là số liệu của chính anh chị ở những năm trước: mở báo cáo theo tuần của giai đoạn quanh Tết năm ngoái và xem lượt tìm, chi phí, chuyển đổi đã diễn biến ra sao.
| Giai đoạn | Bán cho người tiêu dùng (quà tặng, thực phẩm, làm đẹp, dịch vụ gia đình) | Bán cho doanh nghiệp (thiết bị, nguyên liệu, dịch vụ B2B) |
|---|---|---|
| Bốn đến sáu tuần trước | Nhu cầu tăng dần; chuẩn bị trang đích, tồn kho, hạn chót giao hàng | Khách chốt đơn cuối năm; nhu cầu tìm nhà cung cấp mới thường giảm dần |
| Một đến hai tuần trước | Cao điểm; theo dõi ngân sách hằng ngày; dừng khi qua hạn giao hàng | Chững lại; giảm ngân sách, giữ từ khoá thương hiệu |
| Trong kỳ nghỉ | Tuỳ sản phẩm; chỉ chạy nếu phục vụ được | Rất thấp; thường nên dừng hoặc chạy tối thiểu |
| Tuần đi làm lại | Trở về bình thường dần | Người mua hàng quay lại với kế hoạch năm mới; nên có mặt đầy đủ |
Bảng trên là xu hướng thường gặp theo quan sát của chúng tôi, không phải số liệu đo lường. Hãy kiểm lại bằng dữ liệu tài khoản của anh chị.
Quảng cáo không nghỉ Tết trừ khi anh chị bảo nó nghỉ. Mỗi lượt nhấp trong những ngày không ai nghe máy là tiền chi cho một khách hàng sẽ gọi cho bên khác.
Câu hỏi quyết định: nếu hôm nay có người liên hệ, doanh nghiệp có phản hồi và phục vụ được không.
Dù chọn phương án nào, cập nhật giờ làm việc trên website và hồ sơ doanh nghiệp trên Google để khách không gọi vào lúc không có ai.
Google Ads có tính năng điều chỉnh theo mùa cho các chiến lược đặt giá thầu tự động. Theo tài liệu của Google, nó dành cho những sự kiện ngắn, khoảng một tới bảy ngày, khi anh chị dự đoán tỷ lệ chuyển đổi thay đổi mạnh, ví dụ một đợt khuyến mãi chớp nhoáng. Google cũng nêu rằng tính năng này không phù hợp cho giai đoạn kéo dài và rằng hệ thống đã tự tính tới các biến động theo mùa thông thường.
Áp vào Tết: một đợt giảm giá ba ngày trước kỳ nghỉ là trường hợp có thể cân nhắc; cả mùa Tết kéo dài nhiều tuần thì không. Nếu chưa chắc, đừng dùng. Công cụ đơn giản hơn là lịch chạy và ngân sách đủ cho phần lớn doanh nghiệp nhỏ. Với chiến dịch đang chạy thử nghiệm, tránh để khoảng thời gian thử nghiệm vắt qua Tết vì hai nhánh sẽ gặp dữ liệu bất thường; xem bài thử nghiệm A/B trong Google Ads.
Đây là quan sát định tính từ các khách hàng của Mahaton, phần lớn là doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ B2B, không phải số liệu của một chiến dịch cụ thể. Với nhóm này, khoản lãng phí lặp lại hằng năm là quảng cáo chạy nguyên ngân sách suốt kỳ nghỉ: vẫn có lượt nhấp, thậm chí có người điền biểu mẫu, nhưng tới lúc công ty đi làm lại thì những người đó đã hỏi xong chỗ khác. Chiều ngược lại cũng tốn kém: tắt hết từ giữa tháng Chạp rồi quên bật lại tới tận rằm tháng Giêng, bỏ lỡ đúng tuần mà người mua hàng doanh nghiệp quay lại tìm nhà cung cấp cho kế hoạch năm mới. Chúng tôi xử lý bằng cách đặt lịch chạy cho cả ba giai đoạn ngay từ đầu tháng Chạp, có ngày bật lại cụ thể, để không phụ thuộc vào trí nhớ của bất kỳ ai trong những ngày cận Tết.
Mở báo cáo theo tuần của giai đoạn quanh Tết năm trước, ghi ra ngày cuối nhận đơn và ngày đi làm lại của năm nay, rồi đặt lịch chạy cho cả ba giai đoạn. Nếu cần người làm cùng, xem dịch vụ Google Ads của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc gửi thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Chứng chỉ Google Ads của tác giả: xem chứng chỉ trên Skillshop.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
