Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Loại đối sánh từ khoá Google Ads là cài đặt quy định một lượt tìm kiếm phải gần với từ khoá của anh chị tới mức nào thì quảng cáo mới được tham gia đấu giá. Có ba loại: đối sánh rộng, đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác. Chọn sai loại là lý do phổ biến khiến ngân sách chảy vào những lượt tìm không liên quan.
Khi anh chị thêm từ khoá "thang máy gia đình" vào chiến dịch, anh chị không chỉ mua đúng bốn chữ đó. Anh chị đang nói với Google: hãy cho quảng cáo của tôi xuất hiện khi ai đó tìm thứ gì giống thế này. "Giống" tới mức nào chính là loại đối sánh.
Đặt quá hẹp thì bỏ lỡ khách thật gõ theo cách khác. Đặt quá rộng thì trả tiền cho người tìm "sửa thang máy chung cư" hay "tuyển thợ lắp thang máy". Không có loại nào đúng cho mọi trường hợp; có loại hợp với ngân sách và lượng dữ liệu anh chị đang có.
Định nghĩa dưới đây theo tài liệu trợ giúp của Google Ads. Các lượt tìm trong bảng là ví dụ minh hoạ bằng tiếng Việt, kết quả thực tế trong tài khoản có thể khác.
| Loại | Cách nhập | Quảng cáo có thể hiện khi | Ví dụ với từ khoá thang máy gia đình |
|---|---|---|---|
| Đối sánh rộng | thang máy gia đình | Lượt tìm có liên quan tới từ khoá, kể cả khi không chứa đúng ý của từ khoá | thang máy gia đình, giá thang máy mini, thang nâng cho nhà phố, và cả những lượt xa hơn |
| Đối sánh cụm từ | "thang máy gia đình" | Lượt tìm bao hàm ý nghĩa của từ khoá | lắp thang máy gia đình tại Thủ Đức, thang máy cho gia đình giá bao nhiêu |
| Đối sánh chính xác | [thang máy gia đình] | Lượt tìm có cùng ý nghĩa hoặc cùng ý định với từ khoá | thang máy gia đình, thang máy cho gia đình |
Đối sánh rộng là mặc định: nếu anh chị gõ từ khoá mà không thêm dấu gì, Google hiểu đó là đối sánh rộng. Rất nhiều tài khoản tự chạy đang dùng toàn đối sánh rộng chỉ vì không ai biết phải thêm dấu ngoặc.
Nhiều người nghĩ đối sánh chính xác nghĩa là khách phải gõ y nguyên từng chữ. Không còn như vậy. Theo tài liệu của Google, cả ba loại đều tính các biến thể gần đúng: số ít và số nhiều, viết tắt, lỗi chính tả, có dấu và không dấu, và những cách diễn đạt khác có cùng ý nghĩa.
Với tiếng Việt, điều này có lợi: khách gõ không dấu hoặc sai dấu vẫn khớp. Mặt trái là "cùng ý định" do hệ thống của Google phán đoán, nên thỉnh thoảng anh chị sẽ thấy trong báo cáo những lượt tìm mà mình không cho là giống. Cột loại đối sánh trong báo cáo cụm từ tìm kiếm cũng có thể khác loại anh chị đã đặt, vì từ khoá đối sánh rộng vẫn có thể khớp theo kiểu hẹp hơn.
Từ khoá là thứ anh chị chọn. Cụm từ tìm kiếm là thứ anh chị thực sự trả tiền. Loại đối sánh quyết định khoảng cách giữa hai thứ đó.
Một điều cần biết trước khi quyết định: Google thay đổi cách đối sánh và các tính năng mở rộng phạm vi tìm kiếm khá thường xuyên. Trước khi áp dụng một cài đặt ở cấp chiến dịch liên quan tới đối sánh rộng, hãy đọc mô tả hiện hành ngay trong tài khoản.
Từ khoá phủ định cũng có ba loại đối sánh, nhưng hoạt động chặt hơn từ khoá thường: theo tài liệu của Google, chúng không tự mở rộng sang từ đồng nghĩa hay biến thể gần đúng. Chặn "miễn phí" không tự chặn "free" hay "không mất tiền". Vì vậy danh sách phủ định phải liệt kê cả các cách viết khác nhau, có dấu lẫn không dấu. Cách xây danh sách có ở bài từ khoá phủ định Google Ads.
Đây là quan sát định tính, không phải số liệu của một chiến dịch cụ thể. Trong các tài khoản tự chạy mà Mahaton rà soát, tình trạng hay gặp nhất là toàn bộ từ khoá ở đối sánh rộng, không có từ khoá phủ định, và chưa cài đo chuyển đổi. Khi mở báo cáo cụm từ tìm kiếm, phần lớn chi tiêu nằm ở những truy vấn như tìm việc, tự sửa, hoặc tên đối thủ. Việc đầu tiên chúng tôi làm thường không phải tăng hay giảm giá thầu mà là thu hẹp loại đối sánh cho nhóm từ khoá chính và dựng danh sách phủ định. Chúng tôi chỉ mở lại đối sánh rộng sau khi tài khoản đã ghi nhận chuyển đổi ổn định, và mở từng nhóm một để còn so sánh được.
Mở danh sách từ khoá, bật cột loại đối sánh, rồi mở báo cáo cụm từ tìm kiếm của ba mươi ngày gần nhất và đánh dấu những cụm anh chị không muốn trả tiền. Nếu cần người làm cùng, xem dịch vụ Google Ads của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc gửi thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Chứng chỉ Google Ads của tác giả: xem chứng chỉ trên Skillshop.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
.png)
