Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Chạy Google Ads cần chuẩn bị gì? Câu trả lời ngắn: một con số cho biết anh chị chịu được bao nhiêu tiền để có một khách hàng, một trang đích nói rõ mình bán gì, một hệ thống đo được ai đã liên hệ, và một người nghe máy. Bài này xếp các việc đó thành checklist mười mục theo đúng thứ tự nên làm.
Người mới thường bắt đầu từ chỗ sai: mở tài khoản, chọn từ khoá, viết quảng cáo. Đó là phần dễ và là phần cuối cùng. Ba nhóm việc dưới đây mới quyết định kết quả.
Không có con số này thì không thể nói quảng cáo đắt hay rẻ. Cách tính thô đủ dùng: lợi nhuận gộp của một đơn hàng điển hình, nhân với số lần khách mua lại trong một khoảng thời gian anh chị tin được. Từ đó quyết định mình sẵn sàng chi bao nhiêu phần trong số ấy để có khách.
Ví dụ giả định để minh hoạ cách tính, không phải số liệu thật: nếu một khách hàng mới mang lại 8.000.000 đồng lợi nhuận gộp trong năm đầu và anh chị chấp nhận chi một phần tư con số đó, mức chi tối đa cho mỗi khách là 2.000.000 đồng. Nếu cứ năm người liên hệ thì một người mua, mỗi lượt liên hệ không nên tốn quá 400.000 đồng.
Ngân sách quá nhỏ không cho đủ dữ liệu để kết luận điều gì. Cách ước tính nằm ở bài chi phí chạy Google Ads một tháng. Lưu ý ngân sách ngày là mức trung bình chứ không phải trần của từng ngày; xem bài vì sao Google Ads tiêu vượt ngân sách ngày.
Chọn sản phẩm có biên lợi nhuận tốt nhất hoặc dễ bán nhất. Dồn ngân sách vào một nhóm từ khoá giúp anh chị có kết luận sớm hơn nhiều so với rải mỏng ra mười nhóm.
Đưa người nhấp quảng cáo về trang chủ là lỗi phổ biến nhất. Người tìm một sản phẩm cụ thể cần tới đúng trang nói về sản phẩm đó, thấy ngay mình đang ở đúng chỗ, và biết bước tiếp theo là gì. Nguyên tắc dựng trang ở bài landing page chuyển đổi cao cho Google Ads.
Kiểm tra tối thiểu trước ngày chạy:
Khách tìm trên Google thường liên hệ vài nơi cùng lúc, và nơi trả lời trước có lợi thế rõ. Hãy phân công cụ thể: ai nghe máy, ai trả lời tin nhắn, trong khung giờ nào, và nếu người đó bận thì ai thay. Sau đó đặt lịch chạy quảng cáo trùng với khung giờ ấy; cách đặt ở bài lịch chạy và nhắm địa lý.
Bật chiến dịch khi chưa đo được chuyển đổi cũng giống mở cửa hàng mà không có sổ bán hàng: vẫn có người vào, nhưng cuối tháng không ai biết mình lãi hay lỗ.
Chuyển đổi là hành động có giá trị mà anh chị muốn người xem thực hiện: gọi điện, gửi biểu mẫu, nhắn tin. Phải cài và thử trước ngày chạy, vì các chiến lược đặt giá thầu tự động dựa vào dữ liệu này để học. Hướng dẫn ở bài theo dõi chuyển đổi cho B2B và bài cài đặt Google Tag Manager.
Cách thử đơn giản: tự gửi một biểu mẫu, tự gọi một cuộc, rồi kiểm tra trong tài khoản xem chuyển đổi có được ghi nhận không. Đừng tin vào lời "đã cài rồi" khi chưa thấy con số nhảy.
Tài khoản nên do doanh nghiệp tạo hoặc đứng tên doanh nghiệp ngay từ đầu, dù anh chị tự chạy hay thuê người. Thư thông báo của tài khoản phải về một hộp thư có người đọc hằng ngày, tốt nhất là email theo tên miền công ty chứ không phải hộp thư cá nhân của một nhân viên. Thẻ hết hạn hoặc bị từ chối là lý do rất thường gặp khiến quảng cáo dừng mà không ai biết.
Bắt đầu hẹp: những cụm từ mà người gõ rõ ràng đang muốn mua đúng thứ anh chị bán. Chuẩn bị sẵn danh sách từ khoá phủ định cho những ý định không liên quan như tìm việc, tự làm, miễn phí. Cấu trúc tài khoản gọn gàng ngay từ đầu giúp việc tối ưu về sau dễ hơn nhiều.
| Tình trạng | Vì sao nên chờ | Việc làm trước |
|---|---|---|
| Chưa có trang nào nói rõ về sản phẩm | Trả tiền để đưa người tới một nơi không thuyết phục được họ | Dựng một trang đích |
| Chưa cài hoặc chưa thử đo lường | Mất dữ liệu của giai đoạn đầu, hệ thống không có gì để học | Cài và thử theo dõi chuyển đổi |
| Không ai nghe máy ổn định | Khách gọi không được sẽ gọi nơi khác | Phân công người và khung giờ |
| Không biết giá trị một khách hàng | Không có căn cứ để đánh giá kết quả | Ngồi tính con số đó |
| Ngân sách chỉ đủ chạy vài ngày | Không đủ dữ liệu để kết luận | Dồn ngân sách hoặc thu hẹp phạm vi |
Đây là quan sát định tính, không phải số liệu của một chiến dịch cụ thể. Khi Mahaton tiếp nhận tài khoản đã chạy vài tháng mà "không ra khách", mục bị thiếu nhiều nhất trong checklist này là mục năm: đo lường chưa cài, hoặc cài nhưng chưa ai thử, nên tài khoản báo không có chuyển đổi trong khi điện thoại vẫn có người gọi. Mục bị thiếu nhiều thứ hai là mục chín. Chúng tôi từng tự gọi thử vào số trên trang đích của khách hàng trong giờ quảng cáo đang chạy và không ai nhấc máy. Vì thế quy trình của chúng tôi có một bước bắt buộc trước ngày bật chiến dịch: gửi thử biểu mẫu, gọi thử số điện thoại, và chờ thấy chuyển đổi hiện trong tài khoản rồi mới chạy.
In checklist mười việc ra và đánh dấu trung thực. Nếu còn thiếu từ ba mục trở lên, hãy làm xong chúng trước khi nạp tiền. Nếu muốn có người làm cùng từ khâu chuẩn bị, xem dịch vụ Google Ads của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc gửi thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Chứng chỉ Google Ads của tác giả: xem chứng chỉ trên Skillshop.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
.png)
