Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Google Ads cho doanh nghiệp sản xuất hiệu quả khi tài khoản được dựng quanh một mục tiêu: yêu cầu báo giá từ đúng loại khách. Điều đó đòi hỏi từ khoá hẹp và cụ thể, trang đích chứng minh năng lực, và một cách ghi nhận yêu cầu nào đã thành cơ hội thật. Bài này đi qua từng phần, kèm danh sách những gì nhà máy cần đưa cho người chạy quảng cáo.
| Đặc điểm | Bán lẻ | Sản xuất, bán cho doanh nghiệp |
|---|---|---|
| Người tìm | Nhiều, tìm hằng ngày | Ít; là kỹ sư, bộ phận mua hàng, chủ xưởng |
| Hành động mong muốn | Đặt mua ngay | Gửi yêu cầu báo giá, bản vẽ, gọi điện |
| Thời gian ra quyết định | Phút tới ngày | Tuần tới tháng, qua mẫu thử và nhiều người duyệt |
| Giá trị một khách | Một đơn | Đơn lặp lại trong nhiều năm |
Hệ quả thực tế: số chuyển đổi mỗi tháng thấp, nên các quyết định dựa trên vài ngày số liệu thường sai. Và một lượt nhấp đắt chưa chắc là đắt, nếu nó dẫn tới một khách đặt hàng đều. Cách tiếp cận chung cho bán hàng doanh nghiệp có ở bài Google Ads B2B tại Việt Nam; phần dưới chỉ nói những điểm riêng của nhà máy.
Người mua kỹ thuật không gõ tên ngành. Họ gõ thứ họ cần làm ra. Ba nhóm từ khoá đáng thử trước:
Hai điều cần biết trước khi nản. Thứ nhất, từ khoá quá hẹp có thể mang trạng thái lượng tìm kiếm thấp trong tài khoản; khi đó Google tạm không dùng nó cho tới khi lượng tìm tăng. Cách xử lý là thêm biến thể rộng hơn một bậc, không phải bỏ cả hướng. Thứ hai, từ khoá rộng sẽ kéo theo người tìm việc, sinh viên tìm tài liệu, và người mua lẻ một cái. Chọn kiểu đối sánh theo bài loại đối sánh từ khoá Google Ads và dọn truy vấn sai theo bài từ khoá phủ định.
Người mua doanh nghiệp tự hỏi một câu trước khi gửi bản vẽ: xưởng này có làm nổi đơn của mình không. Trang đích phải trả lời câu đó bằng thông tin kiểm chứng được:
Không đưa quảng cáo về trang chủ. Mỗi nhóm sản phẩm nên có trang riêng khớp với từ khoá của nhóm đó.
Với nhà máy, một tháng có mười yêu cầu báo giá đúng loại khách đáng giá hơn hai trăm lượt gửi biểu mẫu từ người mua lẻ.
Có năm con số khác nhau, và chỉ hai con số cuối trả lời được câu quảng cáo có lời không:
Google Ads tự thấy được hai con số đầu. Ba con số sau nằm ở sổ theo dõi của phòng kinh doanh. Nối hai bên lại là việc bắt buộc với nhà máy: cài theo dõi biểu mẫu và cuộc gọi, rồi đưa kết quả kinh doanh trở lại tài khoản theo bài nhập chuyển đổi ngoại tuyến. Thiếu bước này, hệ thống đặt giá thầu sẽ tối ưu cho người hay điền biểu mẫu, không phải người hay đặt hàng.
Danh sách đầy đủ trước ngày bật chiến dịch có ở bài chạy Google Ads cần chuẩn bị gì.
Tháng đầu chủ yếu để thu dữ liệu và dọn truy vấn sai. Vì chu kỳ bán hàng dài, một yêu cầu nhận trong tháng này có thể thành đơn ở quý sau; đánh giá quảng cáo bằng doanh thu của chính tháng đó sẽ luôn cho kết quả xấu. Hãy chốt trước với người chạy quảng cáo ba mốc: bao giờ xem chất lượng yêu cầu, bao giờ xem chi phí mỗi yêu cầu đạt chuẩn, bao giờ xem đơn hàng. Không ai cam kết trước được số yêu cầu hay số đơn; bên nào cam kết thì nên hỏi họ dựa vào đâu.
Đây là khuyến nghị về cách làm, không phải số liệu của một chiến dịch. Khi dựng tài khoản cho doanh nghiệp sản xuất, chúng tôi đề nghị bắt đầu bằng một nhóm sản phẩm duy nhất, loại mà nhà máy làm tốt nhất và còn dư công suất, thay vì chạy cả danh mục. Lý do là ngân sách dàn mỏng trên nhiều nhóm sẽ không nhóm nào đủ dữ liệu để kết luận. Việc thứ hai là thống nhất định nghĩa yêu cầu đạt chuẩn bằng văn bản ngay tuần đầu, vì đó là con số duy nhất cả chủ doanh nghiệp và người chạy quảng cáo cùng tin được. Việc thứ ba là để người trực tiếp nghe điện thoại ghi lại khách hỏi gì bằng lời của họ; những cụm từ đó thường là từ khoá và từ khoá phủ định tốt hơn bất kỳ công cụ gợi ý nào.
Viết ra một nhóm sản phẩm muốn bán nhất, mô tả khách hàng tốt của nhóm đó, và những loại yêu cầu không nhận.
Nếu anh chị muốn Mahaton xem cùng, hãy gửi năm thông tin: ngành và sản phẩm chính, địa chỉ website nếu đã có, mục tiêu cần đạt, khó khăn hiện tại, và ngân sách hoặc thời hạn dự kiến. Gửi qua biểu mẫu ở trang dịch vụ Google Ads của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc viết thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project, đơn vị làm Google Ads, website và AI agent cho doanh nghiệp Việt. Nguyên tắc làm việc: mỗi khoản chi marketing phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Chứng chỉ Google Ads của tác giả: xem chứng chỉ trên Skillshop.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
